你們有免費本地送貨服務嗎？
我們在埃德蒙頓、St.Albert(聖艾伯特)和Sherwood Park提供處方藥和政府計劃資助的醫療用品的免費本地送貨服務。購買 60 美元以下的商品需支付 16 美元的運費。請與我們聯繫以獲取更多資訊。
你們有在艾伯塔省範圍內的免費送貨服務嗎？
我們為 政府計劃資助醫療用品以及購買超過 300 美元的醫療用品提供艾伯塔省免費送貨服務。處方藥需支付 20 至 30 美元的運費。請與我們聯繫以獲取更多資訊。
哪裡有停車位？
週一至週五下午 3 點前和週六全天，大樓前可提供埃德蒙頓市街邊停車位。可選擇 15 分鐘免費。我們大樓後面還有兩座 Impark 停車場。加拿大廣場 97 街對面還設有地下停車場。
您可以用哪些語言服務？
我們的員工會說英語、普通話、粵語、台山語、台灣語、烏克蘭語、他加祿語、旁遮普語、印地語、烏爾都語、古吉拉特語和馬拉地語。
你們提供路邊取貨服務嗎？
是的。 請在向我們的工作人員下訂單時註明您希望路邊取貨。 當您到達美家藥房後，請致電 (780) 422-1397，我們會將您的處方藥或訂單交給您。
您的營業時間是？
我們的營業時間為週一至週五上午 8:30 至下午 5 點，週六上午 10 點至下午 2 點。我們在所有法定假日和Boxing Day休息。
您靠近哪些地標？
我們位於埃德蒙頓市中心，97 街東側，溫斯皮爾中心對面，加拿大廣場東北角。
您附近有公車嗎？
是的，我們位於溫斯皮爾中心 (Winspear Centre) 的街對面，可通往輕軌丘吉爾站 (Churchill Station LRT)（首都線和地鐵線），位於 Valley Line Quarters 站以西。南北巴士站位於我們南邊的 97 街。請造訪 https://www.edmonton.ca/edmonton-transit-system-ets 規劃您的路線。
你們可以為医疗器材直接報保險嗎？
我們可以直接向艾伯塔省日常生活援助 (AADL) 和 NIHB 開立帳單。我們可以與 Jordan’s Principle 或您的兒童服務工作人員合作安排直接計費。由於醫療用品沒有藥物識別號碼 (DIN)，因此第三方保險公司（Sunlife、Blue Cross、Manulife 等）無法直接計費。我們可以為您提供正式收據，以便您可以申請報銷。查看我們的直接計費頁面下載常見的保險報銷表格。如有具體問題，請與我們聯絡。
我的醫生可以直接傳處方給您嗎？
醫生辦公室和診所可以透過傳真將處方直接發送給我們。許多診所現在透過安全的電子平台直接與我們連接，以進行溝通和發送處方。
你們可以為處方藥直接報保險嗎？
我們能夠直接為大多數政府和第三方保險計劃開立帳單。個人使用的複方處方需要報銷。如需了解例外情況或更多詳細信息，請聯繫我們。
還有疑問嗎？
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客戶服務
電話 (780) 422-1397 -
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